一、刚开始就通讯不上
1、检查LINK绿灯是否常绿，如果没有常绿，可能是网线没连接好：网线断了或网线不符合国际直通线缆标准（一般两边的水晶头都按568B排序），请检查。
2、局域网路由器设备屏蔽了默认的60000端口，请检查。
3、电脑防火墙、360、杀毒软件导致，请关掉试试；遇到能搜索到但通讯不上的现象，大部分是防火墙导致。
4、交换机或路由器有质量问题或不兼容，请换台试试。
5、网线质量和长度，标准质量网线的长度建议单条不要超过100米。
6、电脑网口和控制器直联时，有些电脑网口不支持直联，请中间加交换机或路由器。
7、如果控制器跨网段，请先在相应的网段给控制器分配ip，然后在软件里选择中大型局域网手动添加控制器SN码和IP地址

二、以前能通讯上，现在通讯不上
1、检查LINK绿灯是否常绿，如果没有常绿，可能是网线没连接好：网线断了或拔掉了，请检查。
2、局域网路由器设备屏蔽了默认的60000端口，请检查。
3、电脑防火墙、360、杀毒软件导致，请关掉试试；遇到能搜索到但通讯不上的现象，大部分是防火墙导致。
4、交换机或路由器坏了，请换台试试。
5、该门禁控制器或设置了固定IP，但是IP地址有冲突，请搜索控制器查看IP地址。
6、电脑IP地址有冲突，无法连接局域网交换机或路由器，请检查。
7、该门禁控制器设置了控制器IP访问约束，请落实是否设置了或清除设置，清除方法：
8、单独将控制器拿到电脑旁进行连接，排查是否控制器硬件问题。

三、直通线缆标准（两边的水晶头按568B排序，如下图）